Kebijakan Privacy

Selow.id berkomitmen untuk menjaga dan melindungi privasi serta data pribadi setiap pengguna. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda selama menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi berikut:

  • Nama lengkap, alamat email, dan nomor telepon

  • Data login (email dan kata sandi yang dienkripsi)

  • Informasi pembayaran dan transaksi (seperti top-up, penggunaan kartu virtual, dan layanan iklan)

  • Alamat IP, jenis perangkat, serta aktivitas pengguna di situs kami

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

  • Membuka dan mengelola akun pengguna di platform Selow.id

  • Memproses pembayaran, top-up saldo iklan, dan layanan terkait

  • Mengirimkan notifikasi, pembaruan layanan, serta informasi promosi

  • Meningkatkan keamanan, performa, dan pengalaman pengguna

  • Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku

3. Perlindungan Data

Kami menerapkan standar keamanan terbaik untuk menjaga kerahasiaan dan integritas data Anda, antara lain:

  • Enkripsi SSL untuk komunikasi yang aman

  • Penyimpanan data di server yang dilindungi dengan kontrol akses terbatas

  • Audit rutin serta pembaruan sistem keamanan secara berkala

4. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyebarkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin, kecuali dalam hal:

  • Diperlukan oleh mitra layanan resmi seperti bank atau penyedia payment gateway

  • Diperlukan oleh regulator atau otoritas yang berwenang sesuai dengan ketentuan hukum

5. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Selow.id menggunakan cookie untuk:

  • Menyimpan preferensi pengguna

  • Menganalisis perilaku pengguna guna meningkatkan pengalaman layanan

  • Menyajikan konten yang lebih relevan dan personal

Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser. Namun, hal ini dapat memengaruhi kinerja dan kenyamanan saat mengakses situs kami.

6. Hak Anda atas Data Pribadi

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda

  • Meminta penghapusan akun beserta data terkait

  • Menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran

Permintaan dapat diajukan melalui email ke: admin@selow.id

7. Penyimpanan Data

Data pribadi akan disimpan selama akun Anda aktif atau sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. Setelah akun dinonaktifkan, data akan dihapus secara aman dalam jangka waktu yang ditetapkan.

8. Perubahan Kebijakan

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diumumkan melalui email atau ditampilkan secara jelas di situs Selow.id.

9. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait privasi dan perlindungan data, silakan hubungi kami melalui:

📧 admin@selow.id